Основные виды распрей и лучшие методы их решения
Всем хорошего времени дней! Какие конкретно бы отношения ни были, как бы люди ни обожали либо ценили друг друга, без ссор просто нереально. И это естественно, а там, где люди пробуют их конструктивно уладить — ещё и полезно, поскольку это продвигает и развивает.
Не смотря на то, что многие считают их негативными, предпочитая избегать, что именно и усиливает разрушающий эффект. Так что в данной статье я поведаю, какие конкретно существуют виды распрей и методы их разрешения, дабы вы имели возможность их улаживать, без риска порвать отношения и вреда для здоровья.
Возможные возможности и ограничения
Как я уже сказал, конфликты смогут быть как продвигающими, так и разрушительными, исходя из этого для начала давайте рассмотрим, какие конкретно риски и ресурсы несёт конфликтная обстановка:
+ Разряжает обстановку, особенно, в случае если напряжение накапливалось долгое время. По окончании чего обе стороны снова в состоянии будут общаться, и налаживать контакт.
+ Даёт новую данные об оппоненте, которой раньше не владели. Так в большинстве случаев супруги определят приятель о приятеле что-то новенькое, особенно, что не устраивало и совсем не нравилось в последнее время, но один из супругов выдерживал.
+ Мотивирует к трансформациям, переменам и поискам новых способов действий, в случае если ветхие уже не работают.
+ есть таким диагностирующим средством, которое показывает сильные и не сильный стороны соперника, его уровень развития и по большому счету конкурентоспособность, в случае если речь заходит о деловых отношениях.
+ Даёт свободу, в то время, когда человек не разрешает себе быть искренним и открытым, предпочитая умалчивать, избегать, прятаться и подчиняться, чувствуя тяжесть и скованность в движениях и действиях.
— Колоссальные эмоциональные, материальные и время от времени физические растраты.
— Разрушение взаимоотношений, увольнение, восприятие другого как врага…
— Увлечённость процессом выяснения и обвинений чревата тем, что страдает работа, здоровье, семья…
— Сложное восстановление рабочего процесса, в случае если «война» произошла между партнёрами по бизнесу, сотрудниками и руководством.
Принципиально важно мочь подмечать ресурсы каждой ситуации, в которой появилась ссора, это как стиль отношения к жизни, в случае если человек будет мочь подмечать возможности, а не ограничения, он будет развиваться и расти.
Классификация
Их различают в обязательном порядке по каким-то чертям. Я выделил основные виды, знания о которых смогут вам понадобиться.
По направленности
Горизонтальные. В них не участвуют люди, каковые в подчинении приятель у приятеля. Вертикальные. Составляют 80% от всех распрей, поскольку складываются из лиц, каковые именно в подчинении приятель у приятеля. Смешанные.
По значению
Это вот именно те ресурсы либо ограничения, с которыми мы сталкиваемся, и о которых я уже говорил.
- Конструктивные.
- Деструктивные.
По типу социальной формализации
- Официальные.
- Неофициальные.
По характеру обстоятельств
- Объективные. Данный вид несложнее разрешить конструктивным путём, по причине того, что обстоятельства больше внешние, каковые в полной мере вероятно уладить, не затрагивают личности, приведя к чувству обиды, злости и другое.
- Субъективные. Тут сложнее, по причине того, что каждые методы решения смогут не оказать помощь , пока человек не готовься сам отпустить обстановку и дать согласие на перемирие.
По критерию истинность-ложность
- Настоящий – он тогда адекватно воспринимается другой стороной, поскольку имеет объективные предлоги и значительно чаще обоюдные жажды в его разрешении.
- Случайный – редко осознаётся, по причине того, что вспыхивает под силой нежданно появившихся эмоций и зависит от легко изменяемых событий.
- Неверно приписанный – это в то время, когда обе стороны неправильно друг друга осознали, услышали. Бывало так как такое, в то время, когда так увлечён доказыванием своего, что не подмечаешь, как в действительности ругаешься об одном и том же с оппонентом?
- Смещённый. Это в то время, когда настоящие обстоятельства не осознаются либо прячутся, и тогда лежат пластом, а сама ссора происходит на базе совсем других предлогов, иногда кроме того искусственно созданных. Такие обходные дороги человек осознанно может выбрать, по причине того, что не может прямо и вовремя заявлять о своих нарушенных границах либо недовольстве.
- Латентный. Другими словами скрытый, в то время, когда подлинная обстоятельство не осознаётся, но раздражение присутствует, выхода которому нет возможности дать, поскольку неясно с чего начать и к чему придраться.
- Фальшивый – имеет место лишь в случае ошибочного восприятия информации и друг друга. Отличается от неверно приписанного тем, что в этом варианте отсутствуют объективные обстоятельства.
По социально-психологическому эффекту
- Развивают и оказывают помощь достигнуть признания, самоутвердиться, освободиться и закрепить свои позиции и место в какой-то системе.
- Направлены на то, дабы подавить другого, обесценить, унизить либо вовсе стереть с лица земли, как соперника.
Что делать?
Существует 5 способов решения:
1.Борьба
Данный стиль выбирают или по обстоятельству слабости, или в то время, когда человек чувствует свою силу и превосходство. К примеру, сильный, деятельный и уверенный в себе глава, на фоне борьбы с другой компанией принимает решения, каковые несут ущерб его сотрудникам, но в будущем приносит итог. Либо такие обстановки имели возможность замечать родители, у которых пара детей различного возраста. В то время, когда младшенький желает завоевать первенство, но не удаётся, по причине того, что a priori он младший в семье, он путём конкуренции пробует избавиться от соперника. К примеру, провоцирует на драку, а после этого бежит жаловаться родителям, что его обидел брат, которого на данный момент в обязательном порядке нужно наказать. Многие межличностные конфликты перетекают в данный способ, который, к сожалению, не всегда оказывается конструктивным.
2.Сотрудничество
В то время, когда обе стороны знают, что выйти из сложившейся неприятной обстановки вероятно путём кооперации, в то время, когда не окажется проигравших либо выигравших, а все возьмут нужный итог. В действительности сверхсложный вариант, поскольку требует внутренней зрелости и готовности слушать, слышать и уважать интересы оппонента, и терпения и сдержанности.
3.Приспособление
В то время, когда силы неравны, или одна сторона не уверенна в себе и предпочитает всё оставить на своих местах из страха сделать хуже, то она просто примиряется, приспосабливается, принеся в жертву свои интересы и потребности. Время от времени он оправдан, поскольку разрешает сохранить безопасность и целостность, в то время, когда соперник враждебный и страшный, или в то время, когда через чур силён и проигрыш очевиден, просто ненужно тратить свои ресурсы и подставляться.
4.Компромисс
Из всех видов это лучший метод, поскольку соперники идут на уступки, пробуя договорится о варианте, который устроит всех. В то время, когда шаги навстречу друг другу делают оба. Данный способ частично удовлетворяет потребности, но весьма ценен, поскольку разрешает сохранить отношения, пролонгировать предстоящее сотрудничество.
5.Избегание
В то время, когда человек не берёт на себя ответственность, не признаёт конфликт, как бы уклоняясь всячески от него, путём забывания, растягивания времени для принятия решения… Данный способ может привести к тому, что в один раз терпение «лопнет» и соперник взорвётся, но нужен в том случае, в то время, когда нужно потянуть время, дабы взвесить все за и против и верно оценить обстановку.
Советы
- Старайтесь говорить, как бы вас ни захлёстывали чувстве, принципиально важно выслушать другого и осознать, что им командует и чего именно он желает. Не нужно давать оценку его характеру и действиям, рассказываете лишь от своего имени про себя. К примеру, в то время, когда супруга говорит мужу: «Ты бесчувственный и неизменно меня обижаешь» вызовет в нём скорее предохранительную реакцию, чем познание. Более конструктивно поменять формулировку на такую фразу: «Я обиделась, по причине того, что мне не хватило твоего внимания». Тогда это звучит не как оскорбление либо угроза.
- В непростых обстановках наиболее уместным будет привлечение третьей, не заинтересованной в чьей-то победе стороны. Таковой себе рефери, который будет помогать налаживать диалог и слышать друг друга, своевременно приостанавливая, задавая вопросы и перефразируя.
- Пробуйте находить конкретно саму проблему, в случае если удастся её выделить, следующие шаги для завершения ссоры будет несложнее сделать. Источники скандалов – это нереализованные потребности, учитесь их определять, а особенно находить адресата. Так как не редкость иногда, что человек срывается на совсем незнакомом, к примеру, продавце, искренно полагая, что тот совершил ошибку либо нагрубил. Но базой для того чтобы восприятия послужила неудовлетворённость в признании, в то время, когда на работе повысили кого-то другого, проигнорировав старания и умения этого человека.
Заключение
Советую к прочтению следующие статьи: «Как преодолевать психологические преграды в межличностном общении» и статья о методах отстаивания своего мнения.
На сегодня всё, глубокоуважаемые читатели! Какой бы способ вы ни выбрали, заботьтесь о своей сохранности, поскольку сдерживание и не прояснение распрей весьма разрушающе действует на наше здоровье и удовлетворённость жизнью. Берегите себя и своих родных!
Подписывайтесь на обновления блога, что бы быть в курсе выхода новых статей о практической психологии межличностных взаимоотношений. Пока пока.